11月16日(土曜日)
おはようございます!
最近、育ててみようかなとか考えています(笑)
お仕事でお客様から、農業についてお話をする機会があったのですが、聞けば聞くほどやってみたいなと思いました
小さな芽だったのが、どんどん大きくなり、実となるのが楽しいとおっしゃっていました
毎日のちょっとした楽しみにもなるし、とても良い趣味だなあと思いました
また、植物の成長の過程なども記事にできたら面白いなと考えています
さて、本日は、「傾聴」のスキルを身に付けることで、もたらす様々な利点について話していきたいと思います
皆さん、「傾聴」ってなんだと思いますか?
僕自身も簡単に説明してと言われても中々難しいのが正直なところです(笑)
一言でいうと「相手の話に耳を傾けること」です
つまり、相手の話を深く理解しようと耳を傾けることです
ただ「音」として聞くのではなく、相手の気持ちや意図に寄り添いながら話を受け止める姿勢を指します
ここがポイントで、「音」ではなく、相手の感情や表情の動きに着目して話を「聴く」のです
ここからは、もう少し深堀りしながら詳しく説明していきます。
実際に実践する方法も紹介するので、最後まで、お見逃しなく!
傾聴はスキル!仕事もプライベートも変わる最強のコミュニケーション術
傾聴はスキルです。
誰でも練習次第で身につけられ、このスキルを磨くことで、仕事もプライベートもぐっと充実します。
仕事では交渉力が高まり、プライベートでは周りの人からの信頼が深まって、お願いごとを聞いてもらいやすくなるなど、多くのメリットがあります。
日常のコミュニケーションで「傾聴」を実践し、良い変化を感じてみませんか?
「聞く」と「聴く」の違いを理解する
まずは「聞く」と「聴く」の違いを知りましょう。
• 聞く:音として耳に入れるだけで、深く内容を理解しようとしていない状態です。
• 聴く:相手の言葉や感情にしっかり向き合い、五感を使って話を受け取ることです。
「聴く」には集中力や体力が必要です。表情や声のトーン、話すテンポにも注意を払い、相手に共感しながら聴くことが大切です。
この「聴く」が自然と意識しなくてもできるようになれば、本当に最強です。
<重要>会話の主導権を握っているのは、「話し手」ではなく「聞き手」なのです。
傾聴の効果:スキルを磨くと得られる5つの利点
傾聴を意識して日常に取り入れると、次のような利点が得られます。
1. 交渉力が上がる
相手のニーズをしっかり理解できるため、提案や交渉がうまくいきやすくなります。
相手に「この人は自分を理解してくれている」と感じてもらえることで、信頼関係が深まります。
2. 会話が盛り上がる
適切な質問やリアクションを返すことで、相手も楽しく話せる雰囲気が生まれ、会話が自然と盛り上がります。
人は誰しも自分の話を聞いてもらいたいという欲求を持っています。
なので、話を聴くというスキルはこれからもかなり貴重なスキルとなるでしょう!
3. 自分の話も聞いてもらいやすくなる
相手の話を真剣に聴くことで、お互いに信頼が生まれ、自分の話も相手にしっかり聞いてもらえるようになります。
4. 質問力が上がる
傾聴を通して、相手の思考や感情を引き出す質問ができるようになります。
具体的な質問をすることで、相手も深く考えながら話すようになります。
5. 自分の成長につながる話を引き出せる
傾聴の最大のメリットは、相手の話から自分が成長するヒントや気づきを得られることです。
相手の成功や失敗から学べることが多く、自分の視野が広がります。
一旦猫を見て休憩。ふー。
傾聴を身につけるための3つのコツ
傾聴を日常で実践するためのコツを3つご紹介します。
①1日1回、30分だけ傾聴を意識してみる
毎日30分時間を決めて、相手の話をじっくり聴く時間を作るようにしましょう。
そうすることで、少しずつ、傾聴のスキルが身に付いていき、効果を実感できるようになると思います。
② 興味がない話題でも質問してみる
自分があまり関心がない話題でも、その話題に全力で耳を傾けて、質問をすることで、思わぬ発見があるかもしれません。
視野を広げるチャンスにもなります
意外と興味がない話の中にも、自分自身のレベルアップにつながることはあるものです!
③親しい友人と練習する
傾聴は気軽に話せる相手との会話で練習するのが良いでしょう。
親しい友人とじっくり会話し、傾聴を意識して、少しずつスキルを身に付けていきましょう!
まとめ:傾聴を実践して感じた変化
私自身、傾聴を実践し始めてから、会話がより楽しくなりました。
仕事では上司との会話で重要な情報を引き出しやすくなり、先輩からのアドバイスも増えたと感じています。
さらに、沈黙も以前ほど気にならなくなり、相手の話を待つ余裕ができました。
傾聴は、ただ相手との関係を良くするだけでなく、自分自身の成長を助けてくれるスキルです。
今後も傾聴を意識して、充実したコミュニケーションを続けていきたいと思います。
良い週末を!
以上。
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